¿Qué sucede si tengo un depósito directo que se supone que se debe registrar el 1/11? ¿Qué sucede con pagos y transacciones de mi préstamo que se registran antes de que se realice ese depósito?

Actualmente, registramos todos los depósitos electrónicos el día en que los recibimos, que suele ser antes de la fecha de vigencia de la transacción. Todos los depósitos directos, independientemente de la fecha de vigencia, se registrarán en su cuenta antes del cierre el 31/10. También se utilizará la misma estrategia para los pagos de su préstamo. El jueves 31/10 será un día de procesamiento “normal”.

Mientras la actualización tecnológica esté en proceso, no se registrarán transacciones. En ese momento, registraremos primero todos los depósitos recibidos después del 31/10 y luego comenzaremos a registrar los retiros. Los retiros incluyen pagos, transacciones con tarjeta de débito o crédito y cheques que haya emitido. Tenga la seguridad de que los depósitos se procesarán antes de que se registren los retiros o pagos.